Политика обработки персональных данных Ivsera

Оператор

Оператор персональных данных: Раскумандрин Сергей Иванович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Сервис: Ivsera / Ивсера. Домен: https://ivsera.ru.

Контакты оператора: raskum84@yandex.ru, +7 909 768-17-96.

Какие данные обрабатываются

Ivsera обрабатывает данные владельцев и сотрудников СТО: имя, email, телефон, роль, статус пользователя, данные организации и сведения, необходимые для безопасной работы сервиса.

Внутри CRM пользователи СТО могут хранить данные клиентов, автомобилей, записей, ремонтов, заказ-нарядов и комментариев. Эти данные используются для ежедневной работы автосервиса.

Цели обработки

Данные используются для регистрации, входа в аккаунт, работы CRM, управления клиентами, автомобилями, записями, ремонтами, заказ-нарядами, обеспечения безопасности, поддержки пользователей и исполнения требований закона.

Маркетинговые сообщения не входят в обязательное согласие и требуют отдельного согласия.

Хранение и безопасность

Доступ к данным ограничивается правами пользователей и разграничением доступа между организациями, чтобы одна СТО не видела данные другой СТО.

Для защиты данных применяются технические и организационные меры безопасности. Пароли хранятся в защищённом виде, доступ к данным ограничивается ролями пользователей, а служебные технические данные не используются для публичного отображения.